GA4 Enhanced Ecommerce
Google Analytics 4 (GA4) Enhanced Ecommerce is een functie die speciaal is ontworpen voor e-commerce websites en apps. Deze functie biedt gedetailleerde gegevens over hoe gebruikers met e-commerce interacteren, zoals productpagina's bekijken, producten toevoegen aan toevoegen aan winkelwagen en afrekenen. Hierdoor kan een websitebeheerder inzicht krijgen in hoe gebruikers producten ontdekken, welke producten populair zijn en waar potentiële problemen kunnen ontstaan in de aankoopprocedure.
Met Enhanced Ecommerce kun je bijvoorbeeld inzicht krijgen in welke producten vaak worden bekeken, welke producten vaak worden toegevoegd aan winkelwagens, welke producten vaak worden gekocht, hoeveel geld er wordt besteed per sessie en hoeveel geld er wordt besteed per gebruiker. Dit kan helpen bij het identificeren van bestsellers, het optimaliseren van productpagina's, het verbeteren van de winkelwagen-functie en het verhogen van de conversie.
Met Enhanced Ecommerce kun je ook funnels instellen voor specifieke acties, zoals het bekijken van een productpagina, het toevoegen van een product aan de winkelwagen en het afrekenen. Hierdoor kun je zien waar gebruikers vastlopen in de aankoopprocedure en aanpassingen doen om de conversie te verhogen.
Er zijn ook andere functies beschikbaar in Enhanced Ecommerce zoals:
- "Producten vergelijken" waarmee je inzicht krijgt in hoeveel gebruikers producten vergelijken en welke producten vaak samen worden bekeken.
- "Refund tracking" waarmee je kunt zien hoeveel producten terugbetaald zijn, hoeveel geld terugbetaald is en op welke producten terugbetaald is.
Het is belangrijk om te weten dat Enhanced Ecommerce nog niet beschikbaar is in GA4 voor alle landen, maar dit zou in de toekomst geleidelijk aan uitgerold kunnen worden.